Shipping policy

Política de Envíos – Vercla

En Vercla trabajamos con varias transportadoras reconocidas a nivel nacional, como Coordinadora, TCC, Envía, Servientrega, Interrapidísimo, Domina, Veloces, entre otras.

• Procesamiento de pedidos:
  Todos los pedidos confirmados y pagos aprobados antes de la 1:00 p.m. serán despachados el mismo día hábil.
  Los pedidos realizados después de este horario se despacharán el día hábil siguiente.

• Tiempos de entrega:

  • Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.

  • Resto del país: entre 3 a 5 días hábiles.

• Responsabilidad de entrega:
  Una vez el pedido es entregado a la transportadora seleccionada, la responsabilidad del envío y tiempos de entrega corresponde directamente a la empresa transportadora. Sin embargo, nuestro equipo estará disponible para acompañarte en el seguimiento de tu pedido en caso de cualquier novedad.

• Observaciones importantes:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la transportadora, la ubicación del destino, la temporada del año o factores externos como clima, cierre de vías o alta demanda.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por las transportadoras o situaciones fuera de nuestro control.

Para consultas sobre el estado de tu pedido o cualquier inconveniente, puedes escribirnos al correo: vercla457@gmail.com